Melania e-Consultation steps

KNOW HOW TO
E-CONSUlT

Melania e-Consultation merupakan salah satu bentuk telemedicine atau konsultasi dan pemeriksaan fisik secara virtual untuk membantu menyelesaikan problematika di bidang Kulit, Kelamin, ataupun Estetika yang Anda hadapi.

LANGKAH #1:

Untuk menunjang e-Consultation, Melania menggunakan platform e-mail dan WhatsApp. Perangkat yang digunakan sebaiknya berupa smartphone yang dilengkapi dengan kamera dengan resolusi cukup memadai. Mohon persiapkan dan aktifkan perlengkapannya terlebih dahulu.

LANGKAH #2:

Siapakah Anda?

LANGKAH #3:

FORMULIR TERKIRIM!

Terima kasih telah meluangkan waktu untuk mengisi formulir, kami juga akan mengirimkan paduan rekam gambar yang baik melalui e-mail Anda.

 

Komunikasi selanjutnya akan berlanjut di WhatsApp Anda, kami akan menghubungi Anda di jam operasional klinik. Jam konsultasi akan disesuaikan dengan request Anda.

 

Sembari menunggu konfirmasi, berikut tips dan trik dalam menghasilkan rekam gambar yang baik untuk keperluan e-Consultation ini.

PANDUAN REKAM

GAMBAR YANG BAIK 

Persiapkan rekam gambar (foto/ video) yang baik. Sumber data yang baik diperlukan dokter kami untuk menganalisis dan menentukan diagnosis permasalahan Anda secara lebih akurat. Kami tahu bahwa membuat rekam gambar yang baik tidaklah mudah. Mohon maaf jika nantinya kami akan meminta rekam gambar ulang sekiranya data gambar kurang jelas.  

Sembari menunggu konfirmasi, berikut tips dan trik dalam menghasilkan rekam gambar yang baik untuk keperluan e-Consultation ini. Arahkan kamera ke wajah atau kondisi kulit yang hendak Anda konsultasikan.

1. Gunakan kamera dengan resolusi baik, dapat dengan smartphone. Kamera belakang smartphone rata-rata sekarang sudah mempunyai resolusi yang cukup baik. Ukuran minimal 3 megapixels yaitu 1500 x 2000 pixels dengan format JPEG.

2. Pencahayaan yang baik. Dapat dengan sinar terang ketika di luar ruangan (contoh: teras), atau di depan jendela ketika siang hari, atau bantuan lampu flash.

3. Background hendaknya polos. Dapat berupa dinding rumah ataupun wallpaper dengan corak polos.

4. Mohon samarkan identitas. Termasuk nama, susunan kamar, mobil pribadi, orang lain, nomer rumah, lokasi rumah, dst.

5. Pusatkan rekam gambar pada kondisi dan fokuskan. Rekam gambar baiknya dipusatkan hanya pada ‘kondisi’ (penyakit) yang hendak dikonsultasikan, contohnya jerawat pada wajah, wajah yang chubby ingin ditiruskan, kantung mata yang gelap, bekas hitam di punggung, dst. Rekam gambar harus terekam dengan jelas, tajam, dan fokus (tidak blur).

6. Ambil pada beberapa sudut. Rekam gambar baiknya diambil dari sudut depan, samping kanan, ataupun samping kiri.

7. Mohon jangan mengirimkan foto jika belum diinstruksikan. Demi alasan keamanan & kenyamanan bersama, mohon tidak mengirim rekam gambar baik foto ataupun video melalui WhatsApp terlebih dahulu.

 

 

 Terima kasih dan selamat mencoba!